Доставка

ВОЗВРАТ

​Мы гарантируем возврат товара в любую точку мира. У вас есть 14 дней с момента получения заказа, чтобы вернуть его обратно. Мы рекомендуем оформить возврат в течение первых 7 дней, чтобы уложиться в установленный срок.

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 (четырнадцати дней) дней* после получения товара из интернет-магазина. Либо в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине.
 
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**

Согласно законодательству РФ мы не можем принять к возврату и обмену боди, комплекты, пляжные платья, топы, майки.
 
ВОЗВРАТ РОССИЯ
 
1. Свяжитесь с нами по WhatsApp +7 (929) 574-45-05. 

2. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по адресу: Москва, Столешников пер., 7\2, оф. 6, тел. +7 (929) 574-45-05, ИП Бурдай Ксения Владимировна.

3. Также возврат товара можно оформить в нашем шоуруме.

4. Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.

5. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. 

6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***
 
ВОЗВРАТ В ДРУГИЕ СТРАНЫ

 
1. Свяжитесь с нами по WhatsApp +7 (929) 574-45-05. 

2. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по адресу: Москва, Столешников пер., 7\2, оф. 6, тел. +7 (929) 574-45-05, ИП Бурдай Ксения Владимировна.

3. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 30 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком. Возврат наличных средств не осуществляется.

4. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***
 
ВОЗВРАТ В ШОУРУМЕ
 
1. Обратитесь в шоурум

2. Для возврата потребуется паспорт и товарный чек. В случае безналичного расчета, также необходимо иметь банковскую карту, которой был оплачен товар

3. После одобрения возврата, мы вернем денежные средства первоначальным способом вашей оплаты. В случае безналичного расчета денежные средства будут перечислены в срок до 30 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней
 
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
 
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
 
***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

​

Скачать заявление на возврат.

​

ОСОБЕННОСТИ ТОВАРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА

​

1.1. Одежда Burdastore производится вручную и на машинном оборудовании из заранее отобранного сырья и проходит контроль качества на этапах производства и постпроизводства.

1.2. Свойства материалов зависят от множества факторов, в том числе от красителей, использованных для создания конкретных оттенков, поэтому одно и то же готовое изделие в разных цветах также может иметь несколько различные свойства.

1.3. Все указанные на сайте мерки изделий являются приблизительными: для трикотажных изделий допустима погрешность измерений в 1-2 см. Несоответствие размера изделия не является признаком товара ненадлежащего качества.

1.4. На сайте представлено максимально точное описание товара, однако цветопередача на разных устройствах может быть различной. Несоответсвие цвета приобретенного товара цвету, представленному на сайте, не является признаком товара ненадлежащего качества.

1.5. На трикотажных изделиях допустимо наличие и появление узелков, уплотнения в вязке, изменение оттенка цвета, возможна незначительная деформация при носке. Указанные в данном пункте свойства товара не является признаком его ненадлежащего качества.